Hersteller Garantie 2 Jahre
Unsere einzigartigen MATADOR-Schmuckstücke werden in der Schweiz entworfen und entwickelt. Es werden zur Herstellung nur erstklassiges Rohmaterial verarbeitet. Es wird in unserer Werkstatt sorgfältig und nach unserem hohen Qualitätsstandard hergestellt. Wir verwenden nur erstklassige Materialien. Unsere Garantie gilt für zwei Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie deckt nur Fabrikationsfehler ab, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind. Dann wird Ihr Produkt entweder repariert oder auch durch ein ähnliches Modell ersetzt.
In den folgenden Fällen werden Reparaturen/Ersatzteile nicht im Rahmen der Garantie bearbeitet:
- Normale Abnutzung oder Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch entstanden sind
- Jegliche Beschädigung, die nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist.
- Schäden durch Stösse, Wasser, Chemikalien oder unsachgemässe Pflege.
- Wenn kein gültiger Kaufnachweis vorgelegt werden kann
- Fotos allein reichen nicht aus, um einen Garantieanspruch oder Schaden abschliessend zu beurteilen.
- Um einen Ersatz zu erhalten, ist es zwingend erforderlich, dass der defekte Artikel zur Prüfung des Defekts an Luxoro eingesendet wird.
- Matador gewährt für einen defekten Artikel keine Rückerstattung. Der defekte Artikel wird ausschliesslich repariert oder ersetzt.
- Sollte der betreffende Artikel nicht mehr verfügbar sein, behält sich Matador das Recht vor, diesen durch einen gleichwertigen Artikel zu ersetzen.