Garantie fabricant 2 ans

Nos bijoux MATADOR uniques sont conçus et développés en Suisse. Le design et la conception à été conçu en Suisse. Seules des matières premières de première qualité sont sélectionnées pour la réalisation de nos produits et fabriqué avec soin dans nos ateliers selon nos standards de haute qualité. Notre garantie est valable deux ans à partir de la date d'achat. La garantie couvre uniquement les défauts de fabrication dus à des défauts de matériaux ou de fabrication. Dans ce cas, votre produit sera soit réparé, soit remplacé par un modèle similaire.

Les réparations/remplacements ne seront pas traités dans le cadre de la garantie dans les cas suivants :

  • Usure normale ou dommages résultant d’une utilisation inappropriée.

  • Tout dommage ne résultant pas d’un défaut de fabrication.
  • Dommages causés par des chocs, l’eau, des produits chimiques ou un entretien inadapté
  • En l’absence d’une preuve d’achat valide
  • Les photos seules ne suffisent pas pour justifier ou évaluer définitivement un dommage ou une demande de garantie.
  • Afin d’obtenir un remplacement, il est obligatoire de retourner l’article défectueux à Matador pour vérification du défaut.
  • Matador n’accorde aucun remboursement pour un article défectueux. L’article défectueux est exclusivement réparé ou remplacé.
  • Si l’article concerné n’est plus disponible, Matador se réserve le droit de le remplacer par un article équivalent.